Eolo Supporto Tecnico

Ora sei cliente EOLO, cosa succede se Eolo non funziona

La prima operazione da effettuare se siete completamente sconnessi da EOLO (sul router la luce INTERNET deve essere verde, comunque non SPENTA o ROSSA) è quella del RESET del Vostro router. Se dopo 5 minuti ancora non navigate procedete a togliere corrente al MODEM di EOLO (la scatoletta prima del ROUTER connessa da un lato all'antenna e all'alimentazione, dall'altro al router)  

https://www.eolo.it/home/assistenza/serve-aiuto/guide-tec/come-configurare-eolo.html 

In questo modo abbiamo RESETTATO non solo il modem ma anche l'antenna EOLO

Se ancora EOLO NON FUNZIONA occorre entrare nella Vostra AREA CLIENTE e aprire un ticket. 

https://www.eolo.it/ar-clienti/assistenza-e-supporto/ticket/nuovo-ticket.html

Se non potete farlo poichè non potete navigare con altre alternative, occorre che ci spediate NGI LOGIN e PASSWORD a support@assistenza.club di accesso alla Vostra area in modo che possiamo aprire un ticket per Voi.